MOC* Automatyzowanych Procesów, edycja II
(*) MOC - Modelowanie, Optymalizacja, Change Management Program edukacyjny dla chcących nauczyć się modelowania, optymalizacji i zarządzania zmianą procesów przeznaczonych do automatyzacji / robotyzacji Startujemy 9 października | 100% on-line


Idea programu
Tworzymy miejsce, w którym osoby zaangażowane we wdrażanie podejścia procesowego i automatyzację procesów będą mogły usystematyzować i rozwinąć wiedzę nt. modelowania, optymalizacji i zarządzania zmianą procesów biznesowych oraz wymienić się doświadczeniami i inspirować dobrymi praktykami z tego obszaru.

Kogo zapraszamy
Do udziału w programie zapraszamy osoby, które pracują w średnich i dużych organizacjach i są zaangażowane we wdrażanie zarządzania procesowego lub uczestnicą w automatyzacji / robotyzacji procesów biznesowych. W programie nie przewidujemy udziału przedstawicieli firm IT oraz doradczych a także instytucji edukacyjnych.

Formuła programu
Program rozpocznie się od całodniowego bloku zerowego - w ramach którego ugruntowana zostanie wiedza z BPMN. Zasadnicza część programu będzie miał postać połączonych ze sobą tematycznie 5 głównych bloków szkoleniowych. Cztery z tych bloków będą miały charakter głównie wykładowy, a jeden będzie miał postać ćwiczeniową (w grupach realizowany będzie case study). Bloki będą uzupełnione o trzy opcjonalne (dla chętnych) spotkania konsultacyjne. W ramach programu przewidujemy udział gościa specjalnego - praktyka z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu procesowym.
Karty MOC-y
Specjalnie dla uczestników naszego programu stworzyliśmy unikatowe Karty MOC-y (Karty wspomagające Modelowanie, Optymalizację i Change Management procesów). Dzięki pytaniom i wskazówkom w nich zawartych uczestnicy naszego programu w realiach swojej firmy, będą mogli sprawnie zrealizować działania związane z modelowaniem, optymalizacją i zarządzaniem zmianą procesów przeznaczonych do automatyzacji / robotyzacji. Karty pozwalają na usystematyzowanie wiedzy przekazanej podczas programu i inspirowanie dobrymi praktykami całych zespołów zaangażowanych w optymalizację i automatyzację procesów. Każdy z uczestników otrzyma jeden komplet kart wraz z instrukcją ich stosowania.


Harmonogram programu
Program zaczyna się 9 października i kończy 22 listopada 2023 r. W dniu 9 października odbędzie się moduł zerowy (BPMN w pigułce). Terminy głównych spotkań to: 11, 18 i 25 października oraz 8, 15 i 22 listopada 2023 r. 13, 20 i 27 października zaplanowane są konsultacje dla chętnych.
Ramy czasowe
Zerowe spotkanie, które odbędzie się 9 października (poniedziałek) będzie trwało od 9:00 do 16:00. Główne zajęcia będą odbywać się w środy, w godzinach rannych od 09:00 do 12:00. Dodatkowo odbędą się trzy spotkania konsultacyjne dla chętnych w piątki w godzinach 9:00-11:00. Cały program szkoleniowy obejmuje łącznie 28 godzin zegarowych - co odpowiada 4 dniom szkoleniowym.

Andrzej Sobczak
Ekspert ds. analizy i architektury biznesowej Kierownik Zakładu Zarządzania IT, SGH

Katarzyna Wrześniewska
Ekspert ds. zarządzania procesowego Współzalożyciel inicjatywy Bakcyl RPA

Zakres programu
Poznaj bloki tematyczne programu i poruszane w ich ramach zagadnienia
Blok 0. BPMN w pigułce
Termin: 9 października (poniedziałek) Czas spotkania: 9:00-16:00 Formuła: wykład, demonstracje, quizy, dyskusja Ramowa struktura spotkania: - BPMN z lotu ptaka - Rodzaje diagramów w BPMN - Przepływy - Procesy, podprocesy, działania - Tory i baseny - Zdarzenia (wybrane) - Bramki decyzyjne (wybrane) - Sesja Q&A
Blok 1. Modelowanie procesów
Termin: 11 października (środa) Czas spotkania: 9:00-12:00 Formuła: wykład, quizy, dyskusja Ramowa struktura spotkania: - Notacje do modelowania procesów – przegląd i charakterystyka - Jak modelować automatyzacje w BPMN? - Kiedy i jak modelować przepływy danych w BPMN? - Dekompozycja diagramów procesowych - Modelowanie zmian procesów w czasie, np. as-is, to- be - Jak modelować atrybuty opisujące procesy? - Wzorce i dobre praktyki modelowania procesów - Jak wykorzystać Karty MOC-y do modelowania procesów - Sesja Q&A
Konsultacje 1. Modelowanie procesów
Termin: 13 października (piątek) Czas spotkania: 9:00-11:00 Formuła: dyskusja, sesja Q&A Uczestnicy programu mają możliwość zadawania dodatkowych pytań do omówionego materiału z zakresu modelowania procesów. Mogą również przedstawiać własne problemy związane z modelowaniem procesów.
Blok 2. Optymalizacja procesów cz. I
Termin: 18 października (środa) Czas spotkania: 9:00-12:00 Formuła: wykład, quizy, dyskusja Ramowa struktura spotkania: - Jak przygotować się do optymalizacji procesu przeznaczonego do automatyzacji? - Kto powinien optymalizować proces przeznaczony do automatyzacji? - Optymalizacja – czy warto "tracić" na nią czas przed automatyzacją? - Optymalizacja vs. standaryzacja vs. centralizacja procesów? - Visual Management a optymalizacja procesów - Lean vs. System Thinking w kontekście optymalizacji procesów - Analiza Fit- Gap na czym polega i gdzie ją stosować? - Jak wykorzystać Karty MOC-y do optymalizacji procesów - Sesja Q&A
Konsultacje 2. Optymalizacja procesów cz. I
Termin: 20 października (piątek) Czas spotkania: 9:00-11:00 Formuła: dyskusja, sesja Q&A Uczestnicy programu mają możliwość zadawania dodatkowych pytań do omówionego materiału z zakresu optymalizacji procesów. Mogą również przedstawiać własne problemy związane z optymalizacją procesów.
Blok 3. Optymalizacja procesów cz. II
Termin: 25 października (środa) Czas spotkania: 9:00-12:00 Formuła: wykład, demonstracja, dyskusja Ramowa struktura spotkania: - Przedstawienie i omówienie analizowanego przypadku - Zbudowanie modelu procesu w BPMN - Optymalizacja procesu z wykorzystaniem jego mapy - Optymalizacja procesu z wykorzystaniem symulacji - Jak zbierać dane niezbędne do optymalizacji procesów? - Przeprowadzenie symulacji procesu - Przygotowanie rekomendacji dotyczących optymalizacji procesu - Sesja Q&A
Konsultacje 3. Optymalizacja procesów cz. II
Termin: 27 października (piątek) Czas spotkania: 9:00-11:00 Formuła: dyskusja, sesja Q&A Uczestnicy programu mają możliwość zadawania dodatkowych pytań do omówionego materiału z zakresu optymalizacji procesów. Mogą również przedstawiać własne problemy związane z optymalizacją procesów.
Blok 4a. Case Study (grupa A)
Termin: 8 listopada (środa) Czas spotkania: 9:00-12:00 Formuła: ćwiczenia, dyskusja Uczestnicy programu (Grupa A) zostaną podzieleni na podgrupy i pod nadzorem prowadzących program przygotują model procesu w BPMN, a następnie przeprowadzą jego optymalizację. Uwaga 1: Grupa B w tym tygodniu ma przerwę w zajęciach. Uwaga 2: Case study jest zupełnie inny, od case study realizowanego podczas programu Bakcyl RPA.
Blok 4b. Case Study (grupa B)
Termin: 15 listopada (środa) Czas spotkania: 9:00-12:00 Formuła: ćwiczenia, dyskusja Uczestnicy programu (Grupa B) zostaną podzieleni na podgrupy i pod nadzorem prowadzących program przygotują model procesu w BPMN, a następnie przeprowadzą jego optymalizację. Uwaga 1: Grupa A w tym tygodniu ma przerwę w zajęciach. Uwaga 2: Case study jest zupełnie inny, od case study realizowanego podczas programu Bakcyl RPA.
Blok 5. Change Management w procesach
Termin: 22 listopada (środa) Czas spotkania: 9:00-12:00 Formuła: wykład, case study, dyskusja Ramowa struktura spotkania: - Wystąpienie Gościa Specjalnego + sesja Q&A - Komunikacja zmian w automatyzowanych procesach - Ryzyka związane w implementacją zmian w procesach i sposoby radzenia sobie z nimi - Współpraca na linii ekspert procesu – analityk/developer - Elementy governance procesowego (właściciel procesu, ekspert, etc.) - Inicjatywy aktywizujące pozyskiwanie procesów do automatyzacji - Jak wykorzystać Karty MOC-y do wsparcia zarządzania zmianą procesów - Sesja Q&A
Co mówią uczestnicy
naszych programów edukacyjnych
Świetni eksperci (…); atmosfera otwartości; sesje Q&A; wstępy teoretyczne z definicjami; brak sztywnych ram czasowych; dostęp do materiałów (prezentacje i video).
RPA Manager
Firma produkcyjnaPraktyczne informacje, konkretne pomysły i wszystkie cenne doświadczenia, z których można skorzystać. Super organizacja. Wspaniali prelegenci.
CEE IT Functional Relationship Manager Automation & Paperless
Firma FMCGŚwietni prelegenci. Skondensowana wiedza. Organizacja - można było poczuć się "zaopiekowanym" :) maile przypominające, prezentacje, forma dostępu do materiałów.
Senior RPA Developer
Firma z sektora UtilitiesFAQ programu
Przedstawiamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, związane z organizacją programu. Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie - skontaktuj się z nami - na pewno postaramy się rozwiać Twoje wątpliwości
Program jest skierowany do osób zaangażowanych we wdrażanie zarządzania procesowego w swoich organizacjach, oraz do osób przygotowujących procesy do automatyzacji / robotyzacji (lub nadzorujących te prace). W programie nie przewidujemy udziału przedstawicieli firm IT, firm doradczych oraz jednostek edukacyjnych.
Udział w programie jest odpłatny. Koszt udziału zależy od daty, kiedy nastąpiło zgłoszenie oraz od liczby uczestników z jednej firmy (im więcej - tym przewidywana jest większa zniżka).
W tym programie nie ma ograniczeń odnośnie do liczby udziału osób z danego przedsiębiorstwa (przy trzech i więcej osobach biorących udział z jednej firmy przewidujemy atrakcyjne zniżki - prosimy o kontakt w tej sprawie).
Program będzie przeprowadzony w 100% w formule zdalnej.
Program jest realizowany "na żywo". Wszystkie spotkania z uczestnikami odbywają się w czasie rzeczywistym.
Tak! Każdy blok szkoleniowy będzie nagrywany. Nagrania będą dostępne dla uczestników programu przez okres 6 miesięcy na dedykowanej platformie on-line. Nie planujemy natomiast nagrywać bloku ćwiczeniowego i konsultacji. To pozwoli na swobodną wymianę myśli wśród uczestników programu.
Tak! Każdy uczestnik programu otrzyma - na swoje potrzeby - dostęp do materiałów szkoleniowych na dedykowanej platformie on-line. Materiały te będą przygotowane przez organizatorów programu specjalnie na jego potrzeby.
Ależ oczywiście! To jeden z fundamentów programu. Zakładamy rozubudowane sesje Q&A oraz czas na dyskusje.
Tak! Każdy z uczestnik programu, który będzie uczestniczył w programie otrzyma certyfikat jego ukończenia (w formie elektronicznej).
Podczas 4 zajęć uczestnicy programu zostaną podzieleni na grupy i będą pod nadzorem prowadzących realizować case study. Będzie on bazował na praktycznych doświadczeniach zebranych przez organizatorów podczas wdrażania podejścia procesowego w polskich firmach. Szczegóły organizacyjne i merytoryczne realizacji case study przedstawimy na III spotkaniu programu (aby uczestnicy mieli czas przygotować się do niego). Uwaga: ten case study będzie zupełnie inny, od case study realizowanego podczas programu Bakcyl RPA.
Do udziału w programie wymagany jest dostęp do Zoom'a (przez przeglądarkę lub aplikację) oraz mikrofon i słuchawki / głośniki, a także kamera.
W ramach programu do bieżącej komunikacji będziemy używać MS Teams. Pozwoli to na dostęp do informacji organizacyjnych oraz komunikację z innymi uczestnikami programu.
Partnerzy medialni
Serdecznie dziękujemy naszym partnerom za propagowanie wiedzy o programie


